L’ouverture pour l’introduction du courrier doit avoir des dimensions minimales de 23 cm de large et 3 cm de haut. Et doit se trouver à une hauteur située entre 70 et 170 cm du sol.
Dans les cas suivants l’entrée pourra être entre 40 et 180 cm :
- Boite aux lettres pour les personnes handicapées.
- Immeuble comportant au moins 4 boites aux lettres.
- Ouverture de boite aux lettres sur la façade d’un bâtiment classé.
- Ouverture de boite aux lettres sur la façade d’un bâtiment existant et occupé avant le 31 décembre 2007.
- Ouverture de boite aux lettres dans la porte d’un bâtiment existant et occupé avant le 31 décembre 2007.